Cliënten ondersteunen in gedragsverandering
De sleutel tot succesvolle of effectieve gedragsverandering binnen schuldbemiddeling en budgethulpverlening is het identificeren van de fase waarin iemand zich bevindt en vervolgens beslissen welke strategieën cliënten helpen opschuiven naar de volgende fase. Leer eerst op deze pagina welke fasen er in gedragsveranderingsprocessen te onderscheiden zijn en hoe je daarmee in hulpverlening aan de slag kan.
Opdracht 1
Ga na welke doelstellingen je cliënt wil bereiken en welke stappen er hierin al werden gezet.
Bepaal en verantwoord aan de hand van de houding en het gedrag van je cliënt in welke fase van de motiveringscyclus deze zich momenteel bevindt.
Wat kan je concluderen wat betreft de gereedheid tot verandering?
Bevindt je cliënt zich voor elke stap of doelstelling binnen de lopende budgethulpverlening in dezelfde fase van gedragsverandering?
Wat stel je vast als je de verschillende stappen of doelstellingen apart bekijkt?
Wat stel je vast als je specifiek kijkt naar de doelstelling van schuldbemiddeling, namelijk je cliënt helpen komen tot schuldenvrij zijn en blijven? Welke uitdagingen zie je dan? De sleutel tot succesvolle of effectieve verandering is het identificeren van de fase waarin iemand zich bevindt en vervolgens beslissen welke strategieën gebruikt kunnen worden om cliënten te helpen opschuiven naar de volgende fase.
Opdracht 2
Beschrijf per doelstelling of stap waarmee je jouw cliënt kan ondersteunen en stimuleren in het overgangsproces naar de volgende fase en hoe je dat zal doen.
Doe dit heel specifiek voor de doelstelling: je cliënt helpen komen tot schuldenvrij zijn en blijven. Denk daarbij aan wat je zal doen, en hoe je dat zal aanpakken.
Opdracht 3
Ga aan de slag met je cliënt. Bespreek welke doelstellingen deze zelf belangrijk vindt en wilt aanpakken.
Gebruik Doelgericht werken: Van Voornemen tot Resultaat om concreet aan de slag te gaan en een stappenplan te bepalen. Houd daarbij vast aan de fasen van gedragsverandering.
Leer je cliënt zelfcontroletechnieken aan die kunnen helpen om meer greep te krijgen op het nieuwe, gewenste gedrag.